L’avancée technologique permet aux équipes marketing d’adopter une approche scientifique pour améliorer l’expérience de leurs utilisateurs et leurs résultats en se basant sur une donnée fiable appelée A/B testing. Découvrez dans cet article tout ce que vous devez savoir sur l’A/B testing.
À quoi sert l’A/B testing ?
L’A/B testing est une méthode de comparaison statistique en marketing qui consiste à confronter deux versions d’une page Web ou d’une application mobile afin de déterminer laquelle est la plus performante. Par exemple, l’a/b testing permet de tester de nombreuses versions d’un contenu digital tel qu’une page Web, une landing page, un formulaire ou un e-mail en identifiant la version la plus efficace en fonction d’objectifs préalablement définis, comme le nombre de visiteurs, les clics, les inscriptions, les ouvertures et les taux de rebond. Ce test permet aux internautes de déterminer la version qui génère les meilleurs résultats pendant une période prédéfinie, améliorant ainsi la navigation sur un site e-commerce.
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Quels sont les éléments à tester sur le site internet ?
La page d’accueil est la première page que les visiteurs découvrent, jouant ainsi le rôle de vitrine incitant les gens à explorer davantage le site ou l’application. Il est donc nécessaire de tester certains éléments de sa mise en page afin de l’optimiser et de la rendre plus attrayante, ce qui encouragera les utilisateurs à approfondir leur navigation.
Les appels à l’action (CTA) permettent d’identifier le bouton qui génère le plus de clics et dirige vers la landing page consacrée à l’offre en question. Vous devez les tester pour évaluer leur impact sur votre taux de clics, de conversion ou de rebond. Ce test concerne des aspects tels que :
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- La forme ;
- L’emplacement ;
- Les couleurs ;
- Le texte, etc.
Les landing pages jouent un rôle crucial dans la conversion de votre audience. Vous devez tester différents types de landing pages, que ce soit sur le fond ou sur la forme, en veillant à ce que votre contenu soit clair et précis tout en personnalisant la page en fonction de son style ou de sa structure.
Les visuels, notamment les images, sont des éléments essentiels pour compléter votre contenu et attirer l’attention de votre public cible. Vous pouvez jouer sur la teinte, la saturation, la luminosité, le contraste, etc., pour créer des visuels esthétiquement captivants.
Les formulaires sont un élément clé pour interagir avec votre public. Vous pouvez tester le nombre de champs, modifier les libellés de vos champs et rendre certains champs facultatifs pour améliorer l’expérience de l’utilisateur.
Les e-mails sont également soumis à l’A/B testing. Cependant, vous ne devez modifier qu’un seul élément à la fois, comme l’objet de l’e-mail, afin d’évaluer celui qui présente le meilleur taux de réussite.
Quels sont les avantages de l’A/B testing ?
Avec l’A/B testing, vous pouvez formuler et tester des hypothèses pour mieux comprendre l’influence de certains éléments sur le comportement de vos utilisateurs. De plus, ce test peut améliorer les résultats de vos différentes campagnes marketing en se basant sur les éléments qui obtiennent les meilleures performances.
